Problemen met Senseo // Eten en Drinken


Philips roept een groot aantal Senseo-modellen terug, vanwege een veiligheidsrisico. Het gaat in totaal om een paar miljoen apparaten en in Nederland om één miljoen stuks. Er is aan de apparaten een heel klein veiligheidsrisico van drie op een miljoen per jaar. Tot nu toe heeft zich in Nederland één storing voorgedaan, welke geen letselschade tot gevolg had. Ook buiten Nederland is een aantal storingen gemeld.

De storing kan optreden bij bepaalde Senseo-modellen met de typenummers: HD7805, HD7810, HD7811, HD7812, HD7814, HD7816, HD7820, HD7822, HD7823, HD7824, HD7830, HD7832, HD7841 en HD7842, die geproduceerd zijn tussen juli 2006 en november 2008.

Philips publiceert woensdagochtend advertenties in diverse dagbladen waarin het meer informatie verstrekt over de exacte modellen en vervolgstappen voor de eigenaren van een apparaat, zo heeft het bedrijf laten weten. Ook op de website van het bedrijf staat exact aangegeven om welke toestellen het gaat en wat gebruikers van een dergelijk apparaat voor stappen moet nemen.

Consumenten die een risico-apparaat bezitten, kunnen bij Philips meteen een ontkalkingssetje aanvragen. Zij ontvangen kort daarna een doos, waarin ze hun apparaat kunnen opsturen. Vervolgens wordt de boiler van de Senseo vervangen, waardoor het probleem wordt verholpen.

Voor meer info kijk hier.

Lees ook:Het retourneren van Senseo’s is geen succes
Lees ook:Philips wist al een jaar van gevaar Senseo
Lees ook:Philips bezig met overname Saeco
Lees ook:Einde dreigt voor Puc
Lees ook:Senseo: bepaal zelf je look…

92 Reacties // Reageer

92 thoughts on “Problemen met Senseo

  1. am verberk

    hallo,
    wat wordt er verstaan onder ontploffen? ik heb t een paar keer gehad dat water vanonder de deksel eruit spatte.
    am

      /   Reply  / 
    1. f.h.peelen

      wat ik gezien heb klapte het hele apparaat uit elkaar, leek wel een bom

        /   Reply  / 
  2. alex

    ja en dan drie weken zonder koffie zitten mooi niet geven ze maar een nieuwe ja

      /   Reply  / 
    1. f.h.peelen

      vind ik ook!!!!!

        /   Reply  / 
    2. Coby Kouijzer

      Ik verblijf in Spanje Hoe kan ik dit probleem oplossen. Ik ga ook niet even naar Holland om mijn Senseo op te sturen.
      Graag een oplossing

        /   Reply  / 
  3. jb

    Ik ben aan mijn 2de senseo toe, de eerste gaf na een aantal maanden maar halve kopjes meer, september 2007 kreeg ik van de kinderen een mooie alluminumsenseo, die tot mijn grote ergernis al na een paar weken maar halve kopjes gaf en of ik hem nu vaak ontkalkte of niet, hij blijft maar halve kopjes geven, tja we doen het dus nog steeds met die senseo omdat ik niet zonder koffie kan maar fijn is anders, en nu weer een ontploffing ik heb het onderhand wel gehad met de senseo

      /   Reply  / 
    1. Ton

      Hier hetzelfde, was al met een paar maanden dat de senseo met een mok of 2 bakjes koffie niet meer de normale hoeveelheid water verwarmde en nu ook met een enkel bakje koffie hetzelfde, wordt steeds minder.

      Ontkalken helpt niet, tegen de muur gooien is enkel goed qua frustratie uiting.
      Hoogste tijd dat de Jappanners een senseo gaan maken, dan werkt ‘tie tenminste.
      Koop je een keer “Europees” krijg je dit.
      Nooit meer een senseo.
      Ergste is, je doet er aan beide kinderen één cadeau, enthiousast als je bent in het begin en die hebben beide hetzelfde en die bij mijn dochter moet ook nog eens terug naar de fabriek wegens Taliban neigingen.
      Ik was al op apparatuur van Philips genezen, nu dus ook op dit wangedrocht.

      Nooit meer zal er nog iets van Philips bij ons in huis komen of zal ik dit merk aanraden. De grond in boren er mee, net als ze bij Philips met klanten doen, klachten en klachten afhandeling.
      Oplichtersbende is het gewoon.
      Met een tv hetzelfde gehad, ook net buiten de garantie toen problemen en met nog wel meer zaken.
      Ben d’r hier helemaal klaar mee.

        /   Reply  / 
      1. roger kliphuis

        dat de senseo halvekopjes zet kan komen door een verstopte filter, er zit waar je de senseo-pat’s inlegd een ijzeren zeefje die zat bij mij verstopt die kan je met een naald schoon maken (krabben) heeft bij mij geholpen, en haal direct de pat uit het senseo apparaat zodat er geen drab achterblijft.

          /   Reply  / 
  4. H.van Heumen

    Wij hebben er binnen ander half jaar 2 kapot en durf geen nieuwe meer te kopen ik heb toen ook gebeld erover maar ze konden er niks aan doen bij allebij viel dat klepje waar je hem mee dicht doet eraf maar nee hoor ze vonden het rot voor ons maar helpen nee hoor en nu komen ze van terug stuuren en wij dan verdorie. H van Heumen

      /   Reply  / 
  5. IW

    Ik heb de New Generation Senseo sinds december 2008.
    Moet deze dus ook terug sturen…echt balen…heb ontploffing gezien op tv als apparaat open is..Tja
    Maar wat mij heeeel erg stoort is dat ie heel erg veel lawaai maakt..Misschien kan Phillips daar ook eens naar kijken.!

      /   Reply  / 
  6. gab

    mmmm fijn te horen dat ik n bom in huis heb erggg veilig aangezien mijn zoon het super leuk vind om koffie voor mij te zetten……..en dat met het idee dat het apparaat gewoon kon ontploffen :(

      /   Reply  / 
  7. honny lew

    Was best wel tevreden over onze senseo, alleen dat er soms water lekte. Maar wordt niet blij van de reacties dat er na het ontkalkings setje je alsnog het apparaat moet opsturen. Vindt dat ze er maar een tussen oplossing voor moeten zorgen, zodat we toch een lekker kopje koffie kunnen drinken.

      /   Reply  / 
    1. ***mensen

      och och och, zet je een paar weekjes even het oude koffiezet apparaat terug, wat een ramp.

        /   Reply  / 
      1. Suzanna Bronger

        Richman, houd je het wel een beetje netjes?

          /   Reply  / 
      2. Pietje

        En als je deze nou niet hebt. Daar al aan gedacht slimmerik !!

          /   Reply  / 
  8. dhr.scr Homoet

    geachte mevr/mr

    ik heb vandaag vernomen via het NOS journaal dat er wat mis is met mijn senseo nr ..HD7810 wat kan ik
    hier aan doen.de koffie smaakt niet meer zo lekker
    als voorheen wat is het probleem ???? laat mij weten wat ik moet doen..

    bvd.S Homoet

      /   Reply  / 
  9. Deerns

    Ik heb een HD7810, maar ik kan niet zien van welk jaartal deze is. Wie kan mij uitleggen of ik en zo ja, hoe ik er achter kan komen?

      /   Reply  / 
    1. yet

      De productiedatum kan je terugvinden rechtsonder op het etiket. Daar staan zeven cijfers en je dient enkel de eerste vier te gebruiken. Zie website Senseo.

        /   Reply  / 
  10. Deerns

    laat maar heb het al gevonden

      /   Reply  / 
  11. C.Lamberts

    Ik heb op 10 April 2009 een nieuwe senseo HD 7830 gekocht wat te doen met deze nieuwe aanwinst
    Dit is onze 2e senseo met veel plezier gebruikt
    Maar nu !!!
    De Cloese 47 Ugchelen

      /   Reply  / 
  12. f.h.peelen

    ik heb een senseo new generation
    type nr. HD782j, kan dit niet in jullie lijstje vinden
    is deze dan veilig of moet hij ook terug
    ik heb hem in 2008 gekocht

      /   Reply  / 
    1. annabel

      Nou als hij er niet bij staat hoeft ie niet terug he! je kan toch lezen!

        /   Reply  / 
  13. a.v.turnhout

    Ik heb nu mijn tweede HD7810
    Allebij geven ze halve kopjes.
    Voor een kopje moet ik op de knop voor 2 kopjes drukken en is dan nog niet helemaal vol

      /   Reply  / 
    1. nelleke bekker

      Even een antwoord over de “halve”kopjes, ik heb mijn Senseo nu 3 jaar HD 7810 en ik ben intussen aan mijn 3e koffiepadhouder toe voor 2 kopjes. De laatste heb ik in de D.E. winkel GRATIS gekregen. Steeds als ik een nieuwe houder had, werden de kopjes weer HELEMAAL vol. Dus ….. eindeloos doorprikken, ontkalken en als de nood op het hoogst is ? Naar een D.E. winkel gaan en het probleem voorleggen en eventueel een nieuwe houder kopen ! Ja, Ja !

        /   Reply  / 
  14. A.H. van Gool

    Ik heb een apparaat dat gerepareerd moet worden maar zie niet hoe ik verder moet handelen. Klikken op REGISTREER reageert niet.

      /   Reply  / 
    1. Angel Mulder Auteur

      Morgen in de krant komt alle informatie.

        /   Reply  / 
  15. j straver

    geld dit ook voor de hd 7810|60

      /   Reply  / 
  16. c l

    de toestellen die nog in de winkel liggen en die dit jaar nog verkocht zijn, zijn veilig hebben ze op het nieuws gezegd. mijn toestel is van 2007 en staat ook in de lijst.
    Kan hij ontploffen? tja, die kans is mogelijk, maar om nu te gaan panikeren vind ik ver gezocht. Das precies een kettingreactie. 1 op de 10.000 is er kans op ontploffingsgevaar en ineens zijn er zoveel mensen die zeggen dat de zijne raar doet. stuur dat ding toch gewoon terug ipv zorgen te maken. het gaat al slecht met de economie, dat we nu ook nog phillips gaan afbreken

      /   Reply  / 
  17. Geert

    http://www.philips.nl/service/senseo/index.page

      /   Reply  / 
  18. Jacobs

    Wat een toestand!!
    Idd balen dat we dan 2 week geen bakkie senseo kunnen drinken,maar wel een goede service van Philips!

      /   Reply  / 
  19. André

    Ook wij hebben inmiddele ‘n 2e Senseo HD 7810.
    Deze geeft halve kopjes koffie,
    lekt regelmatig water en de koffie is vaak niet heet.
    Maar we lusten geen gewoon gezette koffie meer, maar wat doe je dan?

      /   Reply  / 
  20. leny

    mijn senseo heeft het nummer hd 7810 maar er staat verder niks op waneer hij gekocht is,moet hij
    dan ook nagekeken worden?

      /   Reply  / 
  21. J

    waarom niet omruilen voor een nieuwe? Bedenk je eens wat dat aan porti gaat kosten, dat op en neer gestuur… en dan nog niet te spreken over het zoekraken van de post en andere rompslomp.

      /   Reply  / 
    1. Angel Mulder Auteur

      En dan zitten ze met honderdduizenden tweedehands senseo’s die onverkoopbaar zijn. Denk dat dat meer kost ;)

        /   Reply  / 
      1. J

        Jaha, da’s een goeie! Maar ehh, we leven toch in een recycelbare wereld…?
        Nieuwe, wel goed functionerende producten uit afval, op de juiste manier ingeleverd bij de winkelier, en ook weer meer arbeid, wat wil je nu nog meer?
        Apparaten die elke dag intensief zijn gebruikt 4 jaar lang, zien er volgens mij ook niet meer zo fris uit… respect voor de monteur!

          /   Reply  / 
  22. saskia

    ook ik heb z,n apparaat
    wat kunnen mensen toch klagen zeg
    is het niet goed dan dat ze waarschuwen?
    dat ze er iets aan doen?
    en voor de mensen die de koffie gaan missen,kijk ff in je kast of je nog een oud koffiezetaparaat hebt of leen ff bij de buren!
    het lijkt wel of sommige zich vervelen ,er zijn ergere dingen dan geen koffie of ff opsturen.
    geniet van het leven,het is later dan je denkt!
    iedereen een fijne dag toegewenst

      /   Reply  / 
  23. betty verheul

    Wij hebben in 2008 een nieuwe Senseo gekocht en dat apparaat is heel vervelend.Het is na het ontkalken alleen maar erger geworden en een kabel als je koffie wil maken.Je zou inderdaad gaan denken dat ding kan ieder maoment ontploffen.Het is DE TWEEDE DIE IK NU HEB .En ik moet eerlijk toegeven dat het mij erg tegenvalt die SENSEO,
    waar iedereen zo weg van is!!!
    Wat mij opvalt is dat je veel problemen krijgt als je twee kopjes wilt maken.Bij 1 kopje gaat het beter. Succes en terug dat ding ,maar waar???

      /   Reply  / 
    1. ***mensen

      dit is niet de plaats voor deze klacht. Wel grappig dat je nog een 2e gekocht hebt ook als het niet beviel…

        /   Reply  / 
  24. Peter

    Ik heb het type nr. HD 7810
    Maar ik woon in belgie en ik weet dan niet waar ik het op moet sturen !!
    Weet iemand die in belgie woont het andwoord op deze vraag ??

    Zeg dan pleas want nu met een bom in huis weet ik het niet meer
    Mijn kinderen zetten altijd koffie voor me
    En dan als je weet dat mijn senseo een bom is

      /   Reply  / 
    1. Wouter

      Zie http://www.senseoreparatie.be of bel 080050205. Je weet trouwens niet of jouw senseo een bom is: de kans is ongeveer 1 op 330.000…

        /   Reply  / 
  25. Suzanne

    Ik heb typenr. 7810, nu staat er bij mij op me senseo een productiedatum die niet in de lijst staat. Moet ik dan alsnog mijn senseo terug sturen????

      /   Reply  / 
  26. ann

    Ja even schrikken vandaag. Heb vorig jaar mijn senseo gekocht en tot nu toe geen klachten, lekkere koffie mits ik alleen de DE koffie gebruik. Moet hem wel regelmatig ontkalken en de padhouder schrobben met tandenborstel ivm de halve kopjes. Tot vandaag een tevreden gebruiker.

      /   Reply  / 
  27. Diana van Veldhoven

    Mijn senseo type nummer zit er tussen ik heb de HD 7810.

      /   Reply  / 
    1. annabel

      goh en nu?

        /   Reply  / 
      1. Sterretje

        Kapot slaan.

          /   Reply  / 
  28. Pingback: Philips wist al een jaar van gevaar Senseo | Shoppen

  29. Matthieu

    Waar vind ik het bouwjaar van mijn Senseo ?
    Matthieu

      /   Reply  / 
    1. ***mensen

      onderop.

        /   Reply  / 
      1. Ina

        Rechtsonder staat bij mij 08444 31, betekend dit 4 April 2008 ?

          /   Reply  / 
    2. Regine

      Hallo nun weis ich warum mir im November 2008 meine Senseo um die Ohren geflogen ist. Kan nur heute sagen gut das mein Haus mir nicht auch um die Ohren geflogen ist.
      Hatte mir dan eine neue gekauft die wurd im Poland gefertigt werde diese sofort in den müll werfen. Es kommt mir keine Senseo mehr ins Haus.
      Traurig und Arnsellig für den Nahmen Philips.

        /   Reply  / 
  30. Robert

    Koffie koffie lekker bakje…boem bam boem…….koffie ….mischien voor de startende ondernemer nieuwe senseo klapkoffie…..
    blijft lekkere koffie en goed van Philips dat ze zo’n grote actie ondernemen.

      /   Reply  / 
  31. Lucja

    Ik had al lang door dat er iets vreemds met het apparaat was.
    Als ik de machine uitzette en ook het licht in de keuken (zelfde plug) dan begon hij als een idioot water te tappen en als ik het licht weer aan deed dan stopte hij.
    Dacht dat het een grapje van de Goden was.

      /   Reply  / 
  32. Marianne

    Ook ik ben aan mijn 2e Senseo. Was en is nog steeds lekkere koffie.
    Moet wel bekennen dat kopjes niet helemaal gelijk gevuld worden, hoeveelheid steeds minder wordt (mn links) en de smaak iets afgenomen is.
    Ik had bij deze 2e Senseo wel al de klacht dat deze vreselijk veel kabaal maakt en mijn kopjes van de plaat “aftrillen”, in ieder geval zo trillen dat ze niet onder de koffie-uitloop blijven staan. Oplossing was dus kopjes vasthouden totdat ze zo gevuld zijn.
    Deze klacht al aan winkel doorgegeven na enkele weken. Senseo is toen al opgestuurd voor klachtenbehandeling, maar men kon niets vinden en Senseo is ongerepareed retour gezonden. Dus nog steeds kopjes maar vasthouden onder de koffie-uitloop. Verder lekt de Seseo regelmatig wat druppels aan de onderkant.
    Ben nu eigenlijk wel blij met het feit dat de Senseo retour kan en hoop dat dit vervelende euvel nu deze keer wel verholpen zal worden!!
    De kans van 3 op 1 miljoen is wel errug klein dat het bij jou thuis gebeurt, maar je zal het maar treffen!
    Erg verstandig van Philips dat ze alles terugroepen en hoop dat het snel verholpen zal worden!
    Wel moet ik zeggen dat als mensen zoveel klachten over de Senseo hebben, waarom hebben ze zelf daar dan voorheen nog niets mee gedaan, of zou iedereen deze Senseo’s ook al eerder voor klachtenbehandeling hebben aangeboden??
    TIP voor degenen die geen koffiezetter meer hebben; er bestaat ook nog zoiets als oploskoffie. Niet zo lekker geef ik toe.
    Je kan ook nog een ouderwets losse filterhouder met filter en koffie bovenop bv een thermoskan zetten, kokend water erop en dan heb je weer ouderwetse koffie. Ook lekker!

      /   Reply  / 
  33. Pingback: hoax » Geheim wapen Al Qaida: ‘de Senseo’

  34. ilona

    ook hier in huis is de senseo heilig.
    dit type, die nu terug moet, lekt wel aan de onderkant en meer herrie.
    onze eerste, waar we jaren mee gedaan hebben was van beter kwaliteit als deze, maar er komt koffie ui, die smaakt , en daar gaat het om.

    maar persoonlijk vinden we het al tijdje een beetje eng, want vorig jaar is hij bij mijn oma ontploft.
    het oude mensje zou er bijna in blijven van de schrik, en ze had hem toen pas net.

    voor haar weer koffie met een normaal koffiezet app, zij is helemaal klaar met een senso, wat te begrijpen is.

      /   Reply  / 
  35. henk

    Dames en Heren,
    Als iedereen goed heeft opgelet, is de ontploffende senseo alleen mogelijk bij het niet regelmatig ontkalken van het apparaat waardoor het slangetje tussen de boiler en de driewegklep
    verstopt kan komen te zitten en in het allerergste geval zoveel druk opbouwt dat de hete stoom een uitweg zoekt via een andere weg.
    Dit kan in het ergste geval een ontploffend apparaat veroorzaken.
    Echter opmerkingen als “mijn omaatje had hem pas en toen ontplofde die al” raken kant noch wal aangezien je een behoorlijke tijd niet moet ontkalken wil je hem verstopt krijgen laat staan laten ontploffen.
    Ik vind dat soort sensatieverhalen nergens opslaan.
    Ik heb zelf niets met een senseo, het opwarmen duurt me gewoon te lang en dus heb ik een ander merk gekocht die sneller opwarmt en koffie zet.

      /   Reply  / 
  36. annabel

    Ze hebben nooit gezegd dat het NIET zou ontploffen bij regelmatig ontkalken!!

      /   Reply  / 
  37. c van dijkhuizen

    ik moet gewoon een nieuwe heb geen vertrouwen meer.

      /   Reply  / 
  38. inge

    Hello,
    als wij ons apparaat weer aan zetten dan geeft hij een kraantje aan en doet hij niks meer, wat is er aan de hand?

      /   Reply  / 
  39. Patricia de Ryck

    Beste Inge, helaas kunnen we je hier niet bij helpen. We adviseren je dan ook eventjes langs de winkel te gaan of contact op te nemen met Philips.

    Succes

      /   Reply  / 
  40. wil

    ik heb n senseo 7810/62 moet deze ook teruggestuurd worden?

      /   Reply  / 
  41. Patricia de Ryck

    Wil de kans is groot, maar kijk voor de zekerheid op de speciale site van Philips. Link staat onderaan het artikel.

      /   Reply  / 
  42. Marilane

    Ik heb mijn apparaat ook terug moeten sturen. Sinsdien heb ik em vervangen voor een Dolce Gusto! Goeie koffie en handig in gebruik.. met leuke kleurtjes ook nog :)

      /   Reply  / 
  43. anita

    Sinds ik mijn senseo gerepareerd heb teruggekregen zit er tussen het 1e kopje en 2e kopje achter elkaar een lange wachttijd. het lampje knippert wel bijna 1 minuut voor hij weer koffie kan zetten. Heeft iemand anders dit ook ervaren??? Ik moet nog contact opnemen met Philips.

      /   Reply  / 
  44. Debby

    Dit is mijn 2de senseo hiervoor had ik dezelfde
    maar die gaf geen warme koffie,maar een die je
    gelijk op kon drinken en deze is nu gewoon goed
    en dan zou ik hem nu weer in moeten leveren.
    Hoe gaat het dan met de reparatie,want ik wil
    geen weken zonder koffie zitten.
    Geven ze dan geen nieuwe daarvoor in de plaats
    Ik bedoel hun willen toch dat je je senseo retour stuurt,want als je het niet doet,dan krijg je
    weer te horen dat de meeste mensen hem niet retour
    willen sturen en dan maar zelf de gevolgen moeten
    ervaren is ook weer niet echt verantwoordelijk

      /   Reply  / 
  45. brigitte

    Mijn senseo automaat heb ik terug moeten sturen, maar nu kan ik geen twee kopjes meer tegelijk maken, de tassen zijn nog niet meer half vol. Hoe moet het nu verder?

      /   Reply  / 
  46. M.Prevenier

    Sinds onze senseo terug is van de”reparatie”, is mijn koffie niet meer te drinken.
    Had eerder moeten reageren, maar door omstandigheden hebben we hem deze week pas gebruikt.Al heb ik de sterkste pads, de koffie is zo slap als maar kan zijn, niet om te drinken.
    Heel jammer, want ik was altijd zeer op m’n senseo gesteld. Wat nu?

      /   Reply  / 
  47. mevr.Lucassen

    Misschien wat laat, maar ik wil nog bedanken voor de senseo-apparaat-wisseling. Het proces heeft wat lang geduurd, vind ik, maar ik ben nu erg tevreden.
    Zaaknummer was IT senseo-5773494.
    Nogmaals bedankt.
    mevr.Lucassen

      /   Reply  / 
  48. martin

    voor onze senseo quadrant wilden we eens hotchocopads proberen, we hadden een diepe padhouder dus dat moest lukken maar nee past niet, het bleken zeer speciale pads te zijn met een plastic roostertje en hard folie, zitten er ook maar 8 in een pak en ook nog eens vol met conserveermiddelen, nee dit kopen we noooooooit meer!

      /   Reply  / 
  49. Conny

    ik heb dan ook een senseo en 2 klachten 1 hij zuigt steeds vacuum zodat ik de pad niet ken vervangen en hij stopt met koffie maken ????
    en de 2e klacht is dat de machine water lekt aan de onder kant zodat ik maar een handdoek onder de machine leg anders steds een natte aanrecht wie weet de oplossing hier voor ????

      /   Reply  / 
  50. T.Douwstra

    hallo, ik heb ook een zwarte senseo type 7810 die heb ik al zolang het is gewoon de grootste onzin dat de snseo kan ontploffen je moet de senseo regelmatig ontkalekendan is er niets aan de hand.ze proberen je alleen maar bang te maken zoals met zoveel producten.mensen dan zou je bij wijze van spreken ,dan zou je elke dag met de zenuwen lopen dat zo’n ding kan ontplofffen laat je niet bang maken als je er gewoon voor zorgt dat na dat je koffie hebt gemaakt het rode lampje uit doet anders raakt de senseo verhit.het beste is ook een verlengsnoer aan te schaffen met rode schakelaar als je die gewoon bijtjds elke dag uit doet is alle stroom uit geschakelijk zoals met alle aparaten dus het is heel verstandig omzo’n verlengsnoer aan te schaffen.ik heb deze tip gekregen van het energiebedrijf enecodus niet uit mijn duim gezogen..met deze onzin kost het de fabriekanten alleen maar geld en verspilde energie.dit is mijn mening kijk maar wat u er mee doet.groetjes

      /   Reply  / 
  51. T.Douwstra

    hallo om te zorgen dat juist de senseo niet vacuum zuigt moet je hem open laten staan iedere keer wanneer je koffie hebt gezet.dat vacuum zuigen komt juist door de ring in het deksel.ik heb het ook gehad dat de blauwe senseo 7819 vacuum was gezogen sinds dien ben ik met mijn derde senseo bezig nu ik de senseo openlaat gebeurt dat niet meer.gewoon aandacht aan j electrise aparaten besteden trouwens dat is met alles zo.dus gewoon je elektrische aparaten goed schoon houden.pas geleden zet ik mijn frituur pan aan zo de vlam er in kwam allemaal rook uit hoe verklaar je dat dan?ik heb hiervan geleert en hou mijn aparaten goed schoon en is precies als douchen als je jezelf niet goed schoonhoud word je ook ziek.dus dames je elektrische aparaten goed schoon houden.met het weg zetten na gebruik dat zijn mijn tips voor alle huisvrouwen.dan kan je leker van je koffie etc blijven genieten.

      /   Reply  / 
  52. Lidy Nijhof

    Als ik op 2 kopjes druk om een beker koffie te krijgen krijg ik maar een halve beker, waar ligt dat aan? Ik ontkalk regelmatig dus daar kan het niet aan liggen. Mijn dochter heeft het zelfde apparaat en ontkalkt nooit maar deze blijft gewoon een volle beker geven. Graag een reactie hierop. Groetjes Lidy

      /   Reply  / 
  53. Margriet

    Wij hebben al jaren lang senseo-apparaten.
    Vind de koffie ook gewoon lekkerder dan gewoon gezette koffie.
    Wij hebben sinds november de aquadrante. Maar nu is de sluiting van het klepje waar je de pads in legt kapot.
    Wij terug naar Blokker waar we hem gekocht hadden.
    Moeten het apparaat opsturen en ons werd verteld dat we minimaal op 6 weken moeten rekenen.
    Nou daar zijn we mooi klaar mee.
    Er werd gewoon blij Blokker gezegt, dan had je je oude apparaat maar niet weg moeten doen. Maar die was kapot.
    Nu maar op zoek naar een 2e hands goedkoop senseo-apparaat, maar we vinden de service niet geweldig, en helemaal niet dat het zo lang moet duren, erg jammer.

    Margriet.

      /   Reply  / 
  54. Lidy Nijhof

    Ik heb al 2x gevraagd bij Senseo om uitleg voor het een en ander, maar antwoord geven doen ze niet, wat een service.

      /   Reply  / 
  55. Patricia de Ryck

    jeej, wat vervelend. In mijn geval is het toen wel allemaal goed gegaan. We hebben ook geen problemen met onze senseo…

      /   Reply  / 
  56. wegman

    we hebben 4 aug 2009 onze senseo terug gekregen hij was gerepareerd.
    maar nu nog geen jaar later weigert het senseo steedt.
    wij ontkalken de senseo wel steeds.
    wat moeten wij doen er zit nog een jaar garantie op.

    – ik heb u adres even weggehaald -

      /   Reply  / 
    1. Patricia de Ryck

      helaas kunnen we u niet helpen. ik zou eventjes bellen naar Philips.

        /   Reply  / 
  57. wegman

    we hebben vorig jaar onze senseo terug gekregen hij was gerepareerd.
    maar hij weigert steeds en er zit nog een jaar garantie op. wat moeten we doen?
    hij word geregelt ontkalkt.
    bij voorbaat dank.

    - ik heb u adres gegevens verwijderd -

      /   Reply  / 
    1. Lidy Nijhof

      Ik heb mijn senseo naar het grof vuil gebracht, heb weer een gewoon koffiezetapparaat gekocht (die ik nu zet smaakt sowieso lekkerder) Bij mij komt er geen senseo meer in huis, ook daar ik van de fabrikant nooit een antwoord op mijn vraag heb gekregen, slechte service.

        /   Reply  / 
  58. Yolanda Mulders

    Wat een ramp met die senseo,vanaf het begin af aan problemen met dat ding,ontkalken halve bakjes koffie..ik zie dat de meeste mensen problemen hebben met de hoeveelheid koffie die ze maar krijgen!
    Was vanavond zo verschrikkelijk zat,weer ontkalkt kwanm zowat geen water uit,geen schuim op het laats liep het water uit het apparaat in plaats van in de kopjes!
    Dus fabrikant ga er is wat aan doen,te veel klachten van mensen die hetzelfde hebben als ik.
    Ga dit keer voor een ander merk,zo goedkoop zijn ze nou ook weer niet!

      /   Reply  / 
  59. Patricia de Ryck

    En wat zegt Philips als je contact met ze opneemt, Yolanda?

      /   Reply  / 
  60. Yolanda Mulders

    Krijg je hem terug,nog steedsa hetzelfde je krijgt geen ander apparaat!
    Dus dat word gewoon een andere kopen,dit is de tweede apparaat in de prul!
    Een mens wil graag een goed kopje koffie.

      /   Reply  / 
  61. Patricia de Ryck

    Wat een slechte service is dat dan zeg. Ben benieuwd of meer mensen dit zo ervaren.

      /   Reply  / 
  62. corrie

    ik heb echt de oplossing voor halve kopjes koffie als je het apparaat ontkalkt leg u dan ook de koffie houders een uurtje in de azijn en u zult verrast zijn bij mij en m,n vriend echt volle koppen senseo koffie

      /   Reply  / 
  63. corrie veldhuizen

    ik denk dat er een oplossing voor halve kopjes koffie is m,n vriend en ik hebben beide het apparaat ontkalkt en beide koffie houders een urtje in natuur azijn gelegt en eerlijk waar het werkt echt volle senseo koppen de moeite waard om het ook te doen

      /   Reply  / 
  64. AntiCorrie

    Corrie en Corrie, hou ‘s op met je azijn. Gewoon omspoelen, het apparaat doorspoelen (1-kop + 2-kops knoppen tegelijk indrukken met een vol reservoir en zonder pads) en klaar.

    En als tijdelijke oplossing, gewoon nog een keertje de 1-kop knop indrukken bij een half kopje en nogmaals om te stoppen (voordat ie overloopt).

      /   Reply  / 
  65. Marco

    Gelukkig heb ik daar nog geen last van, ik heb een nieuw model vierkant. Maar wat ik soms wel heb is dat het kopje soms weg tril en dan zit ik met een half bakje koffie. Kan er geen geil in gemaakt worden dat precies het kopje in blijft staan?

      /   Reply  / 
  66. Marco

    ik bedoelde geul

      /   Reply  / 
  67. Kees

    Ik heb mijn moeder nog geen half jaar geleden een nieuwe Senseo (een zwarte) gegeven. Wanneer ze het apparaat nu wil gebruiken en ze drukt op de knop voor 1 of voor 2 kopjes dan schakelt het apparaat zichzelf spontaan uit. Ook het opwarmen levert nu problemen op: je moet de “rode ” knoop vasthouden anders gebeurt er niets. Heeft iemand een oplossing voor dit probleem? Ik weet hij zit nog in de garantie maar mijn moeder heeft het bonnetje weggegooid.

      /   Reply  / 
  68. Coby Kouijzer-Westerhuis

    Na een aantal senseo’s te hebben gehad, kan ik nu met de 5e bezig ben dat iedere senseo wel problemen heeft.
    Mijn voorlaatste , met een groot reservoir begaf het de magneetjes of hoe die dingen worden geoemd deed alleen nog diegenehet die 1 kopje gaf. Een vriend loste dit op met sateprikkers!!!!!1 Dit is niet de bedoeling. Nu heeft iemand een vierkante meegebracht uit Holland en bij deze trillen de kopjes van de plaat. Waarom ik nog steeds een senseo gebruik?> Joost mag het weten maar dit is echt de laatste

      /   Reply  / 
  69. martin

    linker knop ‘koffie zetten’ingedrukt waarop geen koffie verschijnt maar het lijkt wel of hij vastloopt (vacuum trekt) vervolgens is hij niet meer te openen pas na een tijdje

      /   Reply  / 
  70. maarten van den Bout

    Hallo Senseo gebruikers. Wij wonen in Indonesie en drinken 5 bakkies koffie per dag met een senseo apparaat. Een prima uitvinding, waarin helaas ook wel eens iets niet goed gaat, het is een massa product.
    Als onze senseo niet goed meer werkt koop ik gewoon een nieuwe als ik naar Nederland reis. Als je na gaat onze senseo is 4 jaar oud we drinken 5 bakkies koffie per dag dus 10 bakkies per dag, hij koste 69.50 4 jaar is 1456 dagen x 10 = 14560 bakkies : 69,50 dan kost een bakkie koffie bijna niets. Dus mensen niet zeuren en gewoon een nieuwe senseo. Even voor de record wij ontkalken nooit, ik gooi hem gewoon weg, ook beter voor de economie.
    En altijd een prima bakkie koffie in vergelijing met andere apparaten.
    PS leuke site.

      /   Reply  / 
  71. rea

    Hi, of course this aarticle is truly fastidious and I have learne lot of
    things from it about blogging. thanks.

      /   Reply  / 

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *

Naam

Website

De volgende HTML tags en attributen zijn toegestaan: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>