C&A heeft een eigen online shop in Nederland geopend www.c-en-a.nl. Naast de 131 C&A-winkels en wehkamp.nl, waar C&A al vier jaar mee samenwerkt, kunnen klanten nu ook via de nieuwe webwinkel de Europese collectie voor dames, heren en kinderen bekijken en aanschaffen. Hiermee speelt de modeketen in op een groeiende behoefte om de collectie ook online aan te kunnen kopen.
De online winkel van C&A is onderdeel van de Europese C&A online divisie. In 2008 is de modeketen in Duitsland met een webwinkel gestart, gevolgd door introducties in Frankrijk, Oostenrijk en Polen. De Nederlandse online shop wordt vanuit C&A online in Duitsland aangestuurd. Door de Europese coördinatie is het mogelijk om de gehele Europese collectie online aan te bieden.
“Steeds meer klanten willen de C&A-collecties online bekijken en aanschaffen. Naar aanleiding hiervan hebben we diverse klantenonderzoeken gedaan naar online shops en de criteria waaraan het zou moeten voldoen. Bij de ontwikkeling van de website vormden een aangename en modische uitstraling in combinatie met een hoge mate van functionaliteit de belangrijkste criteria. Daarnaast kan men 24 uur per dag via de website kleding bestellen”, aldus Edwin Fafie, woordvoerder C&A.
Op de website krijgt men de mogelijkheid om de artikelen, met optimale zoom-functie, in detail te bekijken. Daarnaast worden ter inspiratie complete outfits getoond die door C&A-stylisten samengesteld zijn. Via de C&A-nieuwsbrief worden klanten op de hoogte gehouden van nieuwe collecties, speciale acties en aanbiedingen. Online bestellingen kunnen per Creditcard, Pay Pal of iDEAL betaald worden.
Lees ook:NON by KIM opent online pop-up store
Lees ook:IKEA webwinkel nu ook beschikbaar op mobiele website
Lees ook:Lancering Buddha to Buddha online store
Lees ook:Media Markt opent webshop
Lees ook:C&A doet het met Sylvie van der Vaart