AS Watson, het moederbedrijf van drogisterijketen Kruidvat, is boos op de online drogist Drogisterij.net. Drogisterij.net heeft sinds enige weken een groot aantal artikelen in haar assortiment afgeprijsd tot ver onder het prijsniveau van Kruidvat.nl en communiceert dit op haar website. Kruidvat eist dat Drogisterij.net daarmee stopt en dreigt met juridische stappen. Drogisterij.net weigert dit en spreekt van een hypocriete opstelling van de drogisterijketen.
Drogisterij.net komt sinds kort elke week met nieuwe “goedkoper dan Kruidvat”-aanbiedingen. Het gaat om drogisterij-artikelen zoals Dove creme olie, Andrelon shampoo en Axe showergel. Het stoort Kruidvat dat Drogisterij.net de afgeprijsde artikelen nadrukkelijk promoot als “goedkoper dan Kruidvat” en hierbij de gele en rode huiskleuren van Kruidvat hanteert. Ook is AS Watson van mening dat Drogisterij.net het lettertype van het Kruidvat-logo ten onrechte gebruikt. AS Watson eist maandag in een brief dat Drogisterij.net de actie onmiddellijk stopt. Doet de online drogist dit niet, dan dreigt AS Watson met “nadere rechtsmaatregelen”.
Jaap Santifort, directeur van Drogisterij.net, peinst er niet over om de afprijs-actie te stoppen. “Dit is gewoon vergelijkende reclame en dat is wettelijk toegestaan. Wij bieden een aantal producten tegen extreem scherpe prijzen aan en willen daarmee laten zien dat Kruidvat niet “altijd voordelig” is, zoals zij beweren in hun slogan.” Dat Drogisterij.net het lettertype van het Kruidvatlogo gebruikt in haar uitingen, bestrijdt Santifort. “De gebruikte letter is gewoon een standaard-font in Photoshop.” Wel wil Drogisterij.net Kruidvat tegemoet komen in het gebruik van de kleuren geel en rood. “We zullen voortaan een neutralere kleurstelling gebruiken bij de promotie van onze aanbiedingen,” aldus Santifort.
Santifort vindt de brief-op-poten van Kruidvat hypocriet. “Uitgerekend deze maand vertoont Kruidvat een commercial op tv waarin de drogisterijketen zichzelf vergelijkt met Albert Heijn. In het filmpje laat Kruidvat zich er op voorstaan een groter assortiment te hebben dan Albert Heijn. Kruidvat ontzegt ons het recht op iets wat ze zelf op veel grotere schaal in de praktijk brengt.” Om er smalend aan toe te voegen: “Klanten die echt een groot assortiment zoeken, kunnen beter naar Drogisterij.net komen, want ons assortiment is vier keer zo groot als dat van Kruidvat.”
Lees ook:Nu ook in Frankrijk winkelen bij Kruidvat
Lees ook:Kruidvat breidt webshop uit met duizenden artikelen
Lees ook:Vernieuwde Kruidvat in Apeldoorn
Lees ook:Minuut gratis winkelen bij Kruidvat
Lees ook:Kruidvat waarschuwt voor Winnie de Poeh-babyslaapzak